Гарантия 1 год
Бесплатная диагностика
Саратов, ул. Аткарская д. 13/17
пн-вс 10:00-22:00
приём заявок круглосуточно

Основные поломки
стиральных машин Neff

Не сливает
от 499 ₽
  • замена сливного насоса
  • ремонт прессостата
img
Не отжимает
от 510 ₽
img
Не греет воду
от 610 ₽
img
Не включается
от 780 ₽
img
Прыгает
от 720 ₽
img
Шумит
от 550 ₽
  • замена сливного насоса
  • ремонт прессостата
img
Не набирает воду
от 830 ₽
  • замена сливного насоса
  • ремонт прессостата
img
Не открывается
от 500 ₽
img
Мигают индикаторы
от 590 ₽
img

Цены на ремонт стиральных машин Neff Нефф

img
Скидка для
пенсионеров
-10%
img
Скидка
для студентов
-10%
Вид работ Стоимость Время работы
Прессостат (датчик уровня воды) (не отжимает) от 1000 руб. до 4000 руб. 30 - 60 мин.
Насос (не отжимает) от 2000 руб., запчасть от 1000 руб. до 4000 руб. 25 - 70 мин.
Щетки двигателя (не отжимает) от 1000 руб. до 3000 руб.+ щетки 25 - 65 мин.
Двигатель (не отжимает) от 1000 руб. до 4000 руб.+ двигатель 35 - 90 мин.
Насос (помпа) (не сливает) от 2000 руб. Запчасть от 1000 руб. до 4000 руб. 25 - 70 мин.
Фильтр сливного насоса (не сливает) от 1000 руб. до 3000 руб. 10 - 15 мин.
Засор (не сливает) от 1000 руб. до 3000 руб. 20 - 60 мин.
Электронный модуль (не сливает) от 1000 руб. до 4000 руб., новый от 6000 руб. 35 мин. - 1 день
Термостат (температурный датчик) (не греет) от 1000 руб. до 2500 руб. + сам датчик 25 - 60 мин.
Обрывание цепи, ТЭН (нагревательный элемент) (не греет) от 2000 руб. до 4000 руб. + запчасти 25 - 60 мин.
Электронный модуль (не греет) от 1000 руб. до 4000 руб., новый от 6000 руб. 35 мин. - 1 день
Проводка (не греет) от 2000 руб. до 4000 руб. + запчасти 20 - 90 мин.
Шланги (протекает) от 1000 руб. до 2000 руб. 15 - 45 мин.
Патрубки (протекает) от 1000 руб. + патрубок 30 - 60 мин.
Насос (протекает) от 2000 руб., запчасть от 1000 руб. до 4000 руб. 25 - 70 мин.
Ремонт бака (протекает) от 3000 руб. 60 - 180 мин.
Манжета (протекает) от 1000 руб. до 2000 руб. 35 - 90 мин.
Первичная/визуальная диагностика: Выезд мастера, определение причины неисправности без разборки прибора. (В случае, если поломку и стоимость ремонта возможно диагностировать без разборки прибора) Бесплатно 20 - 30 мин.
Сервисная дефектовка: Комплексная услуга по определению причин неисправности оборудования в центре по ремонту бытовой техники, в связи с невозможностью определения таких причин по месту нахождения заказчика, из-за необходимости применения специального оборудования, расположенного в центре по ремонту от 625 руб. 30 - 60 мин.
Выезд мастера за пределы кольцевой дороги на расстояние более чем 7 км, но не более 30 км. Учитывается расстояние по автомобильной дороге, не по прямой от 210 руб. 30 - 80 мин.
Транспортировка стиральной машины или крупногабаритных деталей в стационарный сервисный центр. Указана стоимость за транспортировку устройства или крупногабаритных деталей (бака, барабана, корпуса и т.д.) Стоимость указана за транспортировку одной крупногабаритной детали в одну сторону от 450 руб. 30 - 80 мин
Чистка фильтра. Цена указана за единицу от 200 руб. 10 - 15 мин.
Извлечение техники из мебели. от 250 руб. 20 - 60 мин.
Замена контакта электроцепи. Цена указана за единицу от 240 руб. 20 - 60 мин.
Чистка патрубка. Цена указана за единицу от 269 руб. 20 - 60 мин.
Замена хомута патрубка. Цена указана за единицу от 260 руб. 10 - 20 мин.
Герметизация патрубка. от 242 руб. 20 - 30 мин.
Удаление влаги из поддона. от 560 руб. 20 - 30 мин.
Разблокировка двери СМА от 950 руб. 10 - 20 мин.
Удаление воды из СМА от 747 руб. 20 - 30 мин.
Замена части электроцепи,10см от 1470 руб. 20 - 40 мин.
Пайка контактов электроцепи. Цена указана за единицу от 850 руб. 30 - 60 мин
Нормо-час работы специалиста. Стоимость работы мастера, за услуги, которые не указаны в данном прейскуранте, проверка соответствия исправного прибора или простой специалиста по вине заказчика. Стоимость указана за 1 час от 550 руб.
Разборка стиральной машины. (для определения неисправности). В случае необходимости полной разборки прибора для определения неисправности. В услугу включена разборка и сборка прибора, определение причины неисправности, информирование клиента о причинах неисправности и стоимости ремонта от 1000 руб. 20 - 60 мин
Диагностика электронного модуля (платы управления) в специализированном стационарном сервисном центре исполнителя. Извлечение электронного модуля из СМ, доставка прибора в сервисный центр и обратно к заказчику, определение причины неисправности и стоимости ремонта от 1160 руб. 20 - 60 мин
Плановое обслуживание стиральной машины. Прочистка патрубков, шлангов и фильтров от накипи и ворса, очистка тэна от накипи, обработка сливной и заливной систем профессиональными средствами от 1050 руб. 30 - 90 мин.
Чистка фильтра заливного шланга или фильтра сливного насоса. от 825 руб. 10 - 15 мин.
Мелкий ремонт (работы, не связанные с разборкой стиральной машины). Замена клапана слива или ручек, крышки верхней панели, замена заливного шланга. Стоимость включает выезд мастера и не включает извлечение стиральной машины из мебельного гарнитура от 875 руб. 10 - 60 мин
Замена аквастопа (гидростопа). от 850 руб. 20 - 60 мин
Замена (или ремонт на месте) сливного насоса, манжеты насоса. от 1090 руб. 25 - 70 мин.
Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков. от 2460 руб. 20 - 60 мин.
Замена (ремонт) электро-двигателя. от 3450 руб. 35 - 90 мин.
Замена (монтаж-демонтаж) КСМА. от 860 руб. 20 - 60 мин.
Ремонт КСМА. Ремонт селектора программ или таймера сушки, или программатора от 1050 руб. 20 - 60 мин.
Замена (ремонт) электронного модуля, блока индикации. от 460 руб. 35 - 90 мин.
Вскрытие двери загрузочного люка (без ремонта прибора). от 460 руб. 10 - 20 мин.
Прошивка (программирование) электронного блока. Обновление программного обеспечения внутренней памяти микроконтроллеров, применяемых в электронных модулях (ЭМ) и платах панелей управления от 900 руб. 30 - 60 мин.
Замена фена сушильного устройства. от 1050 руб. 20 - 40 мин.
Замена кнопки включения, сетевого фильтра, конденсатора, сетевого шнура. от 340 руб. 20 - 40 мин.
Замена лицевой панели, сигнальной лампы. от 1350 руб. 20 - 40 мин.
Замена ремня. Услуга включает в себя разборку стиральной машины, установку ремня, регулировку привода от 1475 руб. 30 - 40 мин.
Замена (ремонт) шкива барабана без разборки прибора. При наличии возможности оказать услугу без полной разборки прибора от 1870 руб. 25 - 80 мин.
Замена (ремонт) шкива барабана. В случае необходимости полной разборки прибора от 1690 руб. 25 - 80 мин.
Замена ТЭНа сушильного устройства. от 2025 руб. 25 - 60 мин.
Замена пружин подвески. от 1600 руб. 20 - 40 мин.
Замена таймера сушильного устройства. от 734 руб. 20 - 40 мин.
Замена амортизаторов. Цена указана за единицу от 1500 руб. 30 - 50 мин.
Замена или ремонт дозатора. от 625 руб. 30 - 60 мин.
Замена или герметизация патрубков. от 960 руб. 30 - 60 мин.
Замена мотора-вентилятора сушильного устройства. от 1725 руб. 30 - 60 мин.
Замена ТЭНа. от 1950 руб. 25 - 60 мин.
Замена датчика температуры. от 600 руб. 25 - 60 мин.
Замена датчика уровня, заливного клапана, блокировки люка. от 775 руб. 20 - 60 мин.
Замена термостата. При наличии возможности оказать услугу без полной разборки прибора от 500 руб. 25 - 60 мин.
Замена крепления люка. от 850 руб. 15 - 30 мин.
Замена стекла люка. от 500 руб. 25 - 60 мин.
Ремонт электронного модуля или замена компонентов. от 975 руб. 180 мин - 1 день
Мелкий ремонт с разбором техники. Включает в себя полный разбор техники от 350 руб. 15 - 30 мин.
Сброс ошибок электронного модуля. от 599 руб. 10 - 20 мин.
Замена датчика положения барабана. от 990 руб. 20 - 30 мин.
Замена ручки люка. от 550 руб. 15 - 30 мин.
Замена люка в сборе. от 1550 руб. 15 - 30 мин.
Замена манжеты люка, уплотнителя дверцы. от 1520 руб. 30 - 90 мин.
Замена манжеты люка, уплотнителя дверцы. В случае необходимости полной разборки прибора от 1499 руб. 30 - 90 мин.
Замена опор, крестовины. от 1300 руб. 60 - 180 мин.
Замена электрического жгута. от 999 руб. 30 - 60 мин.
Введение стиральной машины в эксплуатацию. Услуга включает в себя: снятие транспортировочных креплений, установка прибора по уровню, подключение, проверка всех узлов подключения в т.ч. электрических, проверка работоспособности прибора в разных режимах, первый запуск, консультации по эксплуатации от 800 руб. 10 - 30 мин.
Замена подшипников барабана (разборный бак). от 2200 руб. 60 - 180 мин.
Замена подшипников барабана (неразборный бак). от 2500 руб. 90 - 240 мин.
Закрытие шторок барабана. В случае необходимости полной разборки машины или бака от 2250 руб. 10 - 30 мин.
Извлечение посторонних предметов из бака. В случае необходимости полной разборки машины или бака от 1800 руб. 30 - 60 мин.
Извлечение посторонних предметов из бака. При наличии возможности оказать услугу без полной разборки прибора от 400 руб. 20 - 40 мин.
Замена бака, барабана, корпуса машины. от 2900 руб. 60 - 180 мин.
Установка верхнего противовеса. от 1900 руб. 60 - 120 мин.
Установка нижнего противовеса. от 1320 руб. 60 - 120 мин.
Очистка ТЭНа и внутренней поверхности бака от накипи профессиональными средствами. При наличии возможности оказать услугу без полной разборки прибора от 1250 руб. 20 - 60 мин.
Монтаж-демонтаж встроенной техники с частичной разборкой мебели. от 999 руб. 20 - 40 мин.
Выравнивание стиральной машины по уровню. от 999 руб. 10 - 20 мин.
Транспортные расходы, связанные с ложным вызовом, отказом от ремонта, отсутствием заказчика. от 500 руб.
Капитальный ремонт стиральной машины (акция). от 2450 руб. 180 мин. - 3 дня
Дополнительная гарантия на работы. Дополнительная гарантия дается мастером на выполненные работы по ремонту стиральной машины на срок 6 мес. от 730 руб.
Гарантия на работу
1 год
img
Рассчитать точную стоимость ремонта

    Нажимая кнопку “Оставить заявку”, вы даёте согласие на обработку персональных данных

    Почему нас выбирают

    icon
    Возможен срочный выезд в течение часа
    icon
    Бесплатная консультация
    icon
    Бесплатная диагностика на дому при дальнейшем ремонте
    icon
    Возможна доставка техники в сервисный центр и обратно
    icon
    Гарантия до 1 года
    icon
    Используем оригинальные запчасти
    icon
    Сертифицированные мастера
    icon
    Всем пенсионерам, студентам, ветеранам ВОВ предоставляется скидка 15%

    Этапы работы

    Бесплатная консультация
    Определим примерную стоимость и срок выполнения ремонта
    img
    img
    Бесплатный выезд мастера
    Будем у вас уже через 40 минут и проведем диагностику оборудования
    Утверждение стоимости
    Определим точную стоимость работ и утвердим ее с вами
    img
    img
    Ремонт и проверка
    Быстрая помощь на месте или сложный ремонт в мастерской. Обязательное тестирование вашего устройства после ремонта
    Оплата и гарантия
    Бесплатная доставка отремонтированной техники на дом, проверка и принятие работы, оплата
    img

    Популярные модели стиральных машин Neff

    Коды ошибок и неисправностей стиральных машин Neff

    Нажмите на код, высвечивающийся на панели, чтобы узнать его значение
    Не блокирует. (Блокировка люка; Плата управления.)
    Отсутствует вода в баке.(Сработала система защиты от протечек. Включение аварийного слива. Сливной насос работает без остановки. Протечка.)
    Ошибка слива. (Сливной насос. Засор. Модуль.)
    Протечка. (Проверяют все элементы стиральной машинки на целостность.)
    Не блокирует люк. (Блокировка люка. Крючок дверцы. Плата.)
    Не наливает. (Отсутствует вода (или низкое давление) в водопроводе. Клапан залива. Датчик уровня воды. Модуль.)
    Стиральная машина не сливает воду. (Помпа. Модуль..)
    Температура воды не соответствует норме. (Датчик температуры. ТЭН.)
    Перегрев воды (нагрев происходит тогда, когда его не должно быть).(Датчик нагрева. ТЭН.)
    Ошибка двигателя. (Двигатель. Замена щеток. Плата управления.)
    Перелив воды. (Прессостат. Магнитный клапан. Помпа. Проверьте слив. Проводка.)
    Датчика уровня воды. (Трубка прессостата повреждена (проколота, перетёрлась), не присоединена, забита порошком, пережата. Залипание датчика. Прессостат. Плата управления.)

    Бренды с которыми работаем

    Наши мастера

    Клавдий Калачёв
    3
    4.9
    Специализация
    холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины
    Опыт работы
    5 лет
    Мастер по предоставлению услуг по ремонту бытовой техники Клавдий Калачёв
    Куликов Даниил
    2
    4.8
    Специализация
    холодильники, водонагреватели
    Опыт работы
    7 лет
    Куликов Даниил - мастер по ремонту и обслуживанию холодильников, водонагревателей и бройлеров
    Степанов Евстафий
    2
    4.5
    Специализация
    кофемашины, варочные панели, кондиционеры и сплит-системы
    Опыт работы
    4 года
    Специалист по ремонту и обслуживанию бытовой техники Степанов Евстафий
    Зайцев Макар
    2
    5.0
    Специализация
    кондиционеры и сплит-системы, стиральные машины, посудомоечные машины
    Опыт работы
    10 лет
    Зайцев Макар - мастер по ремонту стиральных и посудомоечных машин, кондиционеров и сплит-систем
    Мартынов Ярослав
    3
    5.0
    Специализация
    духовые шкафы, варочные панели, водонагреватели
    Опыт работы
    7 лет
    Мартынов Ярослав - специалист по ремонту и обслуживанию духовых шкафов, водонагревателей и другой БТ
    Смотреть всех мастеров

    Наши работы

    Фото двухкамерного холодильника Helkama (Хелкама)
    Мастер
    Клавдий Калачёв
    Заявка
    х14599
    Тип и бренд
    Холодильник Helkama
    Поломка
    Не охлаждает
    Что было сделано
    Замена реле
    Время ремонта
    40 минут
    Цена
    2400 руб
    Фото посудомоечной машины MBS (МБС)
    Мастер
    Клавдий Калачёв
    Заявка
    пм68909
    Тип и бренд
    Посудомоечная машина MBS
    Поломка
    Не нагревает воду
    Что было сделано
    Замена ТЭНа
    Время ремонта
    50 минут
    Цена
    1800 руб
    Фото стиральной машины Siemens (Сименс)
    Мастер
    Зайцев Макар
    Заявка
    см28969
    Тип и бренд
    Стиральная машина Siemens
    Поломка
    Насос протекает
    Что было сделано
    Замена насоса
    Время ремонта
    1 час
    Цена
    2100 руб
    Фото раскрытой посудомоечной машины Gorenje (Горения)
    Мастер
    Зайцев Макар
    Заявка
    пм9314
    Тип и бренд
    Посудомоечная машина Gorenje
    Поломка
    Не сливает воду по окончании цикла мытья
    Что было сделано
    Чистка всех фильтров
    Время ремонта
    2 часа
    Цена
    1950 руб.
    Фото стиральной машины Samsung (Самсунг)
    Мастер
    Зайцев Макар
    Заявка
    см77301
    Тип и бренд
    Стиральная машина Samsung
    Поломка
    Сломалась двеца (люк)
    Что было сделано
    Замена дверцы
    Время ремонта
    1.5 часа
    Цена
    1750 руб.
    Фото стойки-амортизатора стиральной машины Rolsen (Ролсен)
    Мастер
    Зайцев Макар
    Заявка
    см773309
    Тип и бренд
    Стиральная машина Rolsen
    Поломка
    Прыгает и стучит во время работы
    Что было сделано
    Замена стойки-амортизатора
    Время ремонта
    2.5 часа
    Цена
    2600 руб.
    Фото проводки кондиционера Lessar (Лессар)
    Мастер
    Зайцев Макар
    Заявка
    к08655
    Тип и бренд
    Кондиционер Lessar
    Поломка
    Отсутствие охлаждения
    Что было сделано
    Устранена проблема с запуском пускового конденсатора в компрессоре
    Время ремонта
    3 часа
    Цена
    2999 руб.
    Фото электроцепи (платы) варочной панели Siemens (Сименс)
    Мастер
    Мартынов Ярослав
    Заявка
    вп809542
    Тип и бренд
    Варочная панель Siemens
    Поломка
    Не устойчивое включение сенсорной кнопки
    Что было сделано
    Ремонт электроцепи
    Время ремонта
    1.5 дня
    Цена
    3199 руб.
    Фото процесса замены нижнего ТЭНа духовой печи
    Мастер
    Мартынов Ярослав
    Заявка
    дш34233
    Тип и бренд
    Духовой шкаф
    Поломка
    Плохо греет и пропекает
    Что было сделано
    Замена нижнего тэна
    Время ремонта
    3 часа
    Цена
    3150 руб.
    Фото межблочной кабельной проводки кондиционера Cooper&Hunter (Купер&Хантер)
    Мастер
    Зайцев Макар
    Заявка
    к342875
    Тип и бренд
    Кондиционер Cooper&Hunter
    Поломка
    Кондиционер не включается
    Что было сделано
    Восстановление нарушений межблочной кабельной связи
    Время ремонта
    4 часа
    Цена
    2920 руб.
    Фото автоматической кофемашины Delonghi (ДеЛонги) с капучинатором
    Мастер
    Степанов Евстафий
    Заявка
    а-17822
    Тип и бренд
    Кофемашина Delonghi
    Поломка
    Не реагирует на включение
    Что было сделано
    Чистка и восстановление контактов
    Время ремонта
    1 час
    Цена
    1200 руб

    Где мы работаем

    Районы обслуживания
    Районы
    В
    Волжский
    З
    Заводской
    Л
    Ленинский
    Ф
    Фрунзенский
    О
    Октябрьский
    К
    Кировский
    Микрорайоны / Пригород
    Э
    Энгельс спутник
    А
    Александровка Анисовский Атамановка
    М
    Малая Скатовка Малая тополевка Мергичевка
    К
    Калашниково Клещевка Кокурино Коминтерн Красный октябрь Красный Текстильщик Красный Яр
    С
    Соколовый Сторожевка
    Ш
    Широкое Шумейка
    Л
    Лебедево
    Г
    Генеральское Геофизик Голубьевка
    Н
    Новогусельский Новопушкинское Новоселово
    В
    Взлетный Водник
    Д
    Долгий Буерак Дубки
    П
    Плодосовхоз Прибрежный Приволжский Придорожный
    Р
    Расково
    У
    Усть Курдюм
    Т
    Текстильщик Тепличный
    Б
    Багаевка
    З
    Зоринский

    Вопрос-ответ

    Куда лучше сдать устаревшую бытовую технику?
    Магазины электроники периодически проводят акции, которые позволяют получить скидку на новую технику в обмен на функционирующий старый экземпляр. Сервисы по ремонту бытовой техники готовы оценить состояние б/у машинки и заплатить определенную сумму в качестве вознаграждения.
    Как понять, что барабан стиральной машинки неисправен?
    Откройте дверцу и попробуйте вручную повернуть барабан. Если вы слышите гул и скрежет, это может свидетельствовать о износе подшипников. Также, если вы замечаете люфт, качая барабан вперед-назад, это может быть признаком проблемы.
    Какие предметы могут повредить стиральную машину?
    Перечислим, какие предметы не рекомендуется стирать в стиральной машине: изделия из шерсти домашних животных, подушки с эффектом памяти, водонепроницаемые вещи, одежда с камнями или пайетками, предметы с пятнами от легковоспламеняющихся веществ, мелкие предметы, коврики на резиновой основе и лифчики.
    Почему вода вытекает из машинки снизу?
    Если после стирки вы заметили появление воды под машинкой, это может быть связано с проблемой в сливном насосе или баке. Изношенный насос необходимо заменить, а бак машины нужно проверить на наличие повреждений и в случае необходимости произвести ремонт или замену. Если машина начинает течь во время отжима, это может быть признаком неисправности сальника и подшипников, которые также нужно заменить.
    На вопросы отвечает наш старший специалист
    Клавдий Калачёв
    Опыт работы 5 лет
    Мастер по предоставлению услуг по ремонту бытовой техники Клавдий Калачёв
    Рейтинг страницы
    4.9/5
    Всего оценок
    37